דף הבית

התקנת eSIM באייפון — מדריך צעד אחר צעד

התקנת eSIM באייפון נעשית דרך הגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM: סורקים את קוד ה‑QR מהמייל, עונים על כמה שאלות של אפל, ומגדירים את הקו החדש לגלישה. ההתקנה עצמה לוקחת חמש דקות, אבל השאלות של אפל עלולות לבלבל את מי שעושה את זה בפעם הראשונה: איזה קו יהיה הראשי, איזה ישמש לשיחות ואיזה לדאטה. הנה כל התהליך, מסך אחרי מסך.

5 צעדים בתמונות, ואז כפתור ההתקנה. 3 דקות.

מדריך התקנה

5 צעדים · 3 דקות · מתקינים מהבית, על Wi‑Fi

התקנת eSIM באייפון: חמשת הצעדים

למי שרק צריך תזכורת מהירה, זה כל התהליך מקצה לקצה:

  • מתחברים ל‑Wi‑Fi ופותחים את קוד ה‑QR מהמייל על מסך אחר.
  • נכנסים להגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM ← „שימוש בקוד QR”, וסורקים.
  • קו ברירת מחדל: משאירים את הקו הישראלי.
  • נתונים סלולריים: בוחרים את הקו החדש של Wing.
  • אחרי הנחיתה ביעד: מדליקים נדידת נתונים על הקו של Wing בלבד.

אלה כל הצעדים. מכאן מתחילה הגרסה המפורטת, כולל מה עומד מאחורי כל שאלה של אפל ולמה עונים דווקא כך. ואם אתם קוראים את זה בשדה התעופה עם סוללה ב‑12 אחוז, הרשימה שלמעלה תספיק לכם.

לפני שמתחילים

צריך אייפון XS ומעלה, כלומר כל דגם שיצא מ‑2018 והלאה. אייפונים שנקנו בישראל אינם נעולים לספק, אז מהצד הזה אתם מסודרים; מכשיר שהגיע מחו״ל שווה לוודא לפני. את הדגם המדויק בודקים בעמוד בדיקת התאימות שלנו, וזה לוקח חצי דקה. ובסים הפיזי הישראלי לא נוגעים בכלל: הוא נשאר במגש שלו לאורך כל הדרך.

חוץ מזה צריך רק שני דברים: חיבור Wi‑Fi יציב, וקוד ה‑QR מהמייל פתוח על מסך אחר. מחשב, טאבלט, הטלפון של בן או בת הזוג, מה שנוח. סורקים אותו עם מצלמת האייפון, ולכן הוא לא יכול להיות מוצג על אותו מכשיר שבו מתקינים.

ההתקנה, מסך אחרי מסך

פותחים הגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM. האייפון מציע שתי דרכים להוסיף קו; בוחרים „שימוש בקוד QR”. מכאן הכול קורה על המסך, וכל שלב מוביל לשלב הבא, אז קשה ללכת לאיבוד.

סריקת הקוד

מכוונים את המצלמה לקוד שעל המסך השני. האייפון מזהה אותו תוך שנייה, מציג אישור להוספת תוכנית סלולרית, ואתם מאשרים. ההורדה עצמה לוקחת עד דקה, תלוי בחיבור. הסריקה לא תופסת? באותו מסך יש „הזנת פרטים באופן ידני”: מעתיקים את הקוד הידני מהמייל, וזה עובד בדיוק אותו דבר.

השאלות של אפל, ומה עונים

כאן רוב האנשים עוצרים ומחפשים תשובה, אז הנה מה עונים בכל שאלה:

  • קו ברירת מחדל: הקו הישראלי. הוא ממשיך לטפל בשיחות וב‑SMS, ואתם לא מפספסים כלום.
  • iMessage ו‑FaceTime: נשארים על המספר הישראלי, כדי שכולם ימשיכו למצוא אתכם כרגיל.
  • נתונים סלולריים: הקו החדש של Wing. זו השאלה שקובעת דרך מי הטלפון גולש, והיא הסיבה שבכלל התקנתם eSIM.

לסיום, תנו לקו שם ברור כמו „Wing טיול”. כשיש שני קווים במכשיר, שם טוב חוסך הרבה בלבול בהגדרות.

כשנוחתים ביעד

החבילה מתחילה לעבוד ברשת של היעד, ולכן הצעד האחרון נעשה אחרי הנחיתה: הגדרות ← סלולרי ← בוחרים את הקו של Wing ← נדידת נתונים. מדליקים, ותוך דקה או שתיים הטלפון נתפס לרשת מקומית ואתם גולשים. תדעו שזה עבד כששם המפעיל בראש המסך מתחלף לשם של רשת מקומית.

באותה הזדמנות מוודאים שנדידת נתונים על הקו הישראלי כבויה, וכך אין אפשרות לחיוב נדידה מהמפעיל בארץ. שיחות ו‑SMS למספר הישראלי ממשיכים להגיע כרגיל, כי הקו עצמו נשאר פעיל. ואם הטיול שלכם מתנהל בוואטסאפ, כמו אצל רובנו, שווה להציץ גם במדריך על וואטסאפ בחו״ל.

טיפים שחוסכים כאב ראש

  • מתקינים מהבית, יום או יומיים לפני הטיסה. ההתקנה לא מפעילה את החבילה; הגלישה מתחילה רק כשמתחברים לרשת ביעד.
  • ה‑QR נשלח למייל מיד אחרי התשלום, בין אם הזמנתם חבילת eSIM ליוון או לכל יעד אחר. שומרים את המייל: יש בו גם קוד ידני לגיבוי.
  • שיתוף רשת עובד ברוב הרשתות, אז הלפטופ או הטלפון של הילדים יכולים לגלוש דרככם. פירטנו איך במדריך על hotspot בחו״ל.
  • מטיילים בכמה מדינות באותו טיול? הציצו בעמוד היעדים ובדקו אם חבילה אזורית אחת מכסה את כל המסלול.
  • ערב לפני הטיסה עוברים על הכול פעם אחת: הקו מותקן, השם ברור, נתונים סלולריים על Wing. ככה בנחיתה נשארת בדיוק פעולה אחת.

תקלות נפוצות ופתרונן

שלוש תקלות מכסות כמעט את כל הפניות שמגיעות אלינו:

  • הכול מותקן ואין גלישה: כמעט תמיד הקו של Wing לא נבחר לנתונים סלולריים, או שנדידת נתונים כבויה עליו. בודקים את שתי ההגדרות האלה לפני הכול.
  • יש פסי קליטה אבל אין אינטרנט: מצב טיסה לעשר שניות, ומכבים. הטלפון נתפס מחדש לרשת וזה מסתדר.
  • אפשרות „הוספת eSIM” לא מופיעה בהגדרות: הדגם ישן מ‑XS, או שהמכשיר נעול לספק זר. שווה לבדוק לפני שקונים חבילה.

עדיין תקועים? כותבים לתמיכה שלנו בוואטסאפ, בעברית. העוזר שלנו עונה מיד, ואם צריך, אנחנו נכנסים לשיחה ועוברים איתכם על ההגדרות עד שזה עובד. אם תצרפו צילום מסך של הגדרות הסלולר, נוכל לעזור מהר יותר.

שאלות נפוצות

כן. ה‑eSIM מתווסף לצד הקו הישראלי, לא במקומו. שיחות ו‑SMS ממשיכים להגיע כרגיל, והגלישה רצה דרך Wing. הקפידו רק שנדידת נתונים על הקו הישראלי תהיה כבויה.

בודקים שלושה דברים: שהקו של Wing נבחר לנתונים סלולריים, שנדידת נתונים דלוקה עליו, ושאתם כבר ביעד, כי החבילה מתחילה לעבוד ברשת היעד. עדיין תקוע? מצב טיסה לעשר שניות, או פנייה לתמיכה שלנו בוואטסאפ.

כל דגם מ‑iPhone XS ומעלה, כלומר המכשירים שיצאו מ‑2018 והלאה. אייפונים שנקנו בישראל אינם נעולים לספק. מכשיר שיובא מחו״ל כדאי לבדוק ספציפית בעמוד התאימות שלנו לפני הקנייה.

אפשר, בתנאי שיש Wi‑Fi, למשל במלון או בשדה התעופה. אבל נוח יותר להתקין מהבית ולהגיע מחוברים; ככה אחרי הנחיתה נשאר רק להדליק נדידת נתונים ולצאת לדרך.

לא חייבים לבטל כלום, רק לוודא שנדידת נתונים על הקו הישראלי כבויה. ככה כל הגלישה עוברת דרך ה‑eSIM של Wing, והמפעיל הישראלי לא מחייב על דאטה בחו״ל. שיחות ו‑SMS למספר הישראלי ממשיכים להגיע כרגיל.

מכבים את הקו או מוחקים אותו מההגדרות, לפי מה שנוח לכם. הוא לא מפריע ולא מחייב כלום כשהוא כבוי. לקראת הטיול הבא קונים חבילה חדשה ומתקינים באותה דרך בדיוק.

לא. ה‑eSIM הוא קו נוסף שמצטרף להגדרות הסלולר, לצד הסים הפיזי. שום דבר לא נמחק: אנשי הקשר, ההודעות והאפליקציות נשארים בדיוק כמו שהם, והסים הישראלי ממשיך לעבוד.

מוכנים לטיול הבא?

בוחרים יעד, קונים חבילה ומקבלים קוד QR למייל, או מתקינים ישירות מהאתר — מחוברים עוד לפני ההמראה.

נכתב על ידי יפתח ועליזה

המייסדים של Wing. אנחנו מטיילים הרבה. העוזר שלנו עונה מיד על כל שאלה, ואנחנו נכנסים לשיחה כשצריך.

הסיפור שלנו

מדריכים נוספים

חבילות eSIM פופולריות